Beiträge zum Thema Kundenberatung

Beratungskompetenz ist ein Schlüsselelement für beruflichen Erfolg, das Fachwissen, soziale und kommunikative Fähigkeiten sowie ethisches Handeln umfasst. Sie basiert auf Säulen wie Methoden-, persönliche und interkulturelle Kompetenz und erfordert Empathie, Anpassungsfähigkeit in der Kommunikation sowie analytische Fähigkeiten zur Problemlösung....